to read complaints and reviews, or file yours.1000 TL Havalesi Hesaba Geçmedi Ve Destek Çıktı
19 Mart 2026 tarihinde saat 20.32 civarında Yapı Kredi Bankası üzerinden Jojobet hesabıma 1000 TL tutarında havale yaptım. Ancak yaptığım bu yatırım tutarı Jojobet hesabıma hiçbir şekilde geçmedi.
Durumu canlı desteğe ilettiğimde bir süre bekletildim ve yaklaşık 5 dakika sonra hiçbir açıklama yapılmadan sohbetten atıldım. Ne işlemle ilgili bir bilgilendirme verildi ne de yaşadığım sorunla ilgilenildi.
Jojobet’teki kullanıcı adım “Meliha0758” tir. Yapmış olduğum 1000 TL’lik havalenin acilen hesabıma geçirilmesini ve tarafıma net bir şekilde bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Gelişme
19 Mart saat 20.32’de Jojobet hesabıma oyun oynamak için Yapı Kredi Bankası üzerinden 1.000 TL havale yaptım. İşlem banka tarafından başarılı şekilde gerçekleşti, dekontum da mevcut olmasına rağmen para Jojobet oyun hesabıma hiçbir şekilde yansımadı ve hesabımda bu işleme dair herhangi bir hareket görünmüyor.
Yaşadığım sorunla ilgili olarak Jojobet’in canlı destek hattına toplam 5 kez bağlandım. Her seferinde işlemin finans bölümüne aktarılacağı söylenerek beklemem istendi, ancak ardından sohbet sonlandırılarak adeta başımdan savıldım ve sorunumla ilgili somut hiçbir çözüm üretilmedi.
Hem paramın ortada kalması hem de canlı desteğin bu ilgisiz ve oyalayıcı tavrı sebebiyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Havalesini yaptığım 1.000 TL’nin en kısa sürede eksiksiz şekilde oyun hesabıma geçirilmesini ya da hesabıma yansıtılamıyorsa aynı tutarın ivedilikle banka hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Sayın Üyemiz, Müşteri hizmetleri birimimiz tarafından kayıtlı cep telefonu numaranız üzerinden tarafınıza ulaşılmaya çalışılmış ancak iletişim sağlanamamıştır. Canlı Destek hattımız aracılığıyla aranma talebi oluşturarak bizimle iletişime geçmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Jojobet Müşteri Hizmetleri
Arayacağınıza paramı yatırın üstüne yattığınız paramı yatırın kaç gün olmuş hala param yok
