Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Snxksjkdzjx sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Joinim Inc. Bir Gecede Artan Paket Fiyatlarıyla Mağdur Edilen Kullanıcı Deneyimi

profile
Snxksjkdzjx
11 Aralık 2025 14:19
509

Joinim uygulamasında uzun süredir kullandığım paketler 74 TL ile 99 TL arasındayken, son güncelleme ile en düşük paket fiyatının bile 200 TL’nin üzerine çıktığını gördüm. Artan fiyatlar nedeniyle artık paket alamıyor, sadece normal ödeme yaparak mesaj hakkı alabiliyorum ve bu da beni mağdur ediyor.

Bu durum dünden beri devam ediyor ve hiçbir şekilde detaylı bilgi alamıyorum. Uygulama içinde ne doğru düzgün açıklama yapılıyor ne de fotoğraf veya örnek gösteriliyor; kendimizi sürekli para ödemek zorunda bırakılan bir müşteri gibi hissediyoruz. Her ay bu firmaya yaklaşık 30 TL civarında ödeme yapan bir kullanıcıyım ve bu ilişkinin karşılıklı olması gerektiğini düşünüyorum.

Fiyatların bu kadar kısa sürede bu seviyelere çekilmesini kabul edilebilir bulmuyorum. Paket fiyatlarının tekrar makul seviyelere indirilmesini, en azından eskiye daha yakın ve kullanıcıların alabileceği düzeyde düzenleme yapılmasını talep ediyorum. Aksi halde uygulamayı silmeyi ve gerekirse savcılığa şikayette bulunmayı düşüneceğimi belirtmek isterim.

Yaşadığım mağduriyetin hızlıca değerlendirilmesini ve tarafıma net bir açıklama ile birlikte çözüm sunulmasını istiyorum.

Gelişme
Gelişme

14 Aralık 2025 18:14

13.12.2025 gecesi saat 00.51 civarında Joinim uygulaması üzerinden Google Play aracılığıyla 4250 coin yıldız ve 250 coin Bonus içeren, toplam 3240 TL tutarındaki paketi satın aldım. Ödeme kartımdan çekildi ve Google Play üzerinde işlem görünmesine rağmen, uygulamadaki hesabıma coinler kesinlikle yüklenmedi.

İşlemden sonra defalarca uygulamadan çıkıp yeniden girdim, ancak coin bakiyemde hiçbir değişiklik olmadı. Düzenli olarak bu uygulamaya yüksek miktarlarda ödeme yapan bir kullanıcıyım ve ilk defa böyle bir sorunla karşılaşıyorum. Paramı ödediğim halde coinlerin hesabıma aktarılmaması beni ciddi anlamda mağdur ediyor ve kendimi kandırılmış gibi hissediyorum.

Joinim ve Google Play yetkililerinden, ödediğim 3240 TL karşılığındaki 4250 coin yıldız ve 250 coin bonusun derhal hesabıma tanımlanmasını, eğer bu sağlanamıyorsa da ödediğim tutarın iadesini talep ediyorum. Aksi halde dolandırılmak istemediğim için, paramın hangi hesaba ve kimin hesabına gittiği banka kayıtlarında açıkça görülebildiğinden, tüm yasal yollara başvuracağımı ve gerekirse savcılığa da şikayette bulunacağımı özellikle belirtmek istiyorum. Mağduriyetimin acil olarak giderilmesini ve konunun ciddiyetle incelenmesini istiyorum.

14 Aralık 2025 11:29

Joinim sitesinde paket alamadığım için mağduriyet yaşıyorum. Eskiden 44 TL ve 99 TL gibi makul fiyatlarla paket alabiliyorken, şu anda paket fiyatları 3.000, 6.000 ve 7.000 TL seviyelerine çıkmış durumda.

Paketler bu kadar pahalı olduğu için siteye giremiyor, yükleme yapamıyorum. Hem bütçem çok zorlanıyor hem de bu fiyatlar yüzünden hizmetten neredeyse hiç yararlanamıyorum. Joinim’den, paket fiyatlarının tekrar eskiye yakın, daha makul seviyelere çekilmesini ve kullanıcıları bu kadar zorlamayan bir fiyat politikası uygulanmasını talep ediyorum.

14 Aralık 2025 11:21

Joinim sitesini uzun süredir kredi kartı ile yükleme yaparak kullanıyorum. Daha önce 44 TL, 99 TL gibi makul rakamlara paket alabiliyorken, son 4–5 gündür paket fiyatları inanılmaz derecede artmış durumda. 500–700 TL seviyelerinden bir anda 3.200 TL’ye, bir sonraki paketin 6.000 TL’nin, diğerinin ise 7.000 TL’nin üzerine çıktığını görüyorum.

Aylık ortalama 30.000 TL civarında harcama yapmamıza rağmen, bu kadar yüksek paket bedellerine rağmen sitede hiçbir bayanla doğru dürüst iletişime de geçemiyoruz. Paketler hem aşırı pahalı hale geldi hem de karşılığında etkin bir iletişim sağlayamıyoruz. Bu fiyatlar nedeniyle artık siteye girmekte, paket almaya devam etmekte çok zorlanıyorum.

Joinim’den temel beklentim, paket fiyatlarının tekrar eskisine daha yakın, makul seviyelere indirilmesi ve kullanıcıyı bu kadar zorlamayacak bir fiyat politikasına dönülmesi. Bu şekilde devam ederse siteyi kullanmayı bırakmak zorunda kalacağımı belirtmek isterim. Bu durumla ilgili acil bir çözüm ve açıklama talep ediyorum.

11 Aralık 2025 14:15

Redmi 14 telefonumda kullandığım Joinim uygulamasında abonelik alamıyorum. Uygulamaya giriş yapabiliyorum ancak herhangi bir paketi satın almak istediğimde işlem tamamlanmıyor. Ekranda “hata bu uygulama zaten sizde var” şeklinde bir uyarı çıkıyor ve altında mavi yazıyla “anladım” seçeneği görünüyor, bu nedenle abonelik sürecini tamamlayamıyorum.

Ben Joinim’de genellikle günlük paket alıyorum ancak hem fiyatlar çok yüksek hem de aldığım günlük paket 3–4 mesajda hemen bitiyor. Eski dönemlere göre paketlerin hem çok pahalı hale gelmesinden hem de bu kadar çabuk tükenmesinden dolayı mağduriyet yaşıyorum. Uygulama içinden veya müşteri hizmetlerinden henüz destek almadım çünkü öncelikle bu durumun görülmesini ve çözülmesini istiyorum.

Joinim uygulamasında yaşadığım bu abonelik hatasının giderilmesini, günlük paketlerin hem fiyatlarının düşürülmesini hem de içerdiği mesaj hakkının artırılmasını, kısacası paketlerin eski haline yakın, daha makul bir seviyeye getirilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Üyelik Sorunu: Kullanılamayan Uygulama

profile
26 Kasım 2024 18:30
1.841
1
Şerif sonuçtan hiç memnun değil

Joinim Satın Almadaki Yanlışın Düzeltilmesi!

profile
04 Haziran 2024 21:53
2.616
Joinim Satın Almadaki Yanlışın Düzeltilmesi!

Joinim Inc. Sitesine Tekrar Erişim Sorunu Yaşıyorum, Çözüm Bekliyorum!

profile
Snxksjkdzjx
07 Aralık 2025 01:46
487
1
Huseyin sonuçtan hiç memnun değil

Joinim'de Aktivasyon Sorunu: Ürünlerim Kullanılamıyor!

profile
06 Ocak 2025 18:46
2.072
Joinim'de Aktivasyon Sorunu: Ürünlerim Kullanılamıyor!

Joinim Uygulamasında Kod Gönderilemediği İçin Giriş Yapılamıyor

profile
17 Ağustos 2025 12:02
761
Benzer Şikayet Yaz