Başarılı Görünen Para Çekme İşleminde Tutar Hesabıma Yatmadı

27 Eylül 2025 tarihinde saat 18.30 civarında VakıfBank mobil bankacılık uygulaması üzerinden 589,99 TL tutarında para çekme işlemi gerçekleştirdim. İşlem sırasında herhangi bir hata ya da uyarı mesajı almadım. Ancak, işlem başarılı görünmesine rağmen tutar hesabıma geçmedi.

Konu ile ilgili olarak VakıfBank müşteri hizmetlerini aradım ve işlem numaramı (2025013679139090) paylaştım. Görüşme sırasında işlemin çekilmiş göründüğü söylendi ancak herhangi bir açıklama veya çözüm sunulmadı.

Bu işlemin ilk defa başıma geldiğini belirtmek isterim. İşlemin detaylı olarak incelenmesini ve 589,99 TL tutarının en kısa sürede hesabıma geri yatırılmasını talep ediyorum.