Microsoft Office 365 Lisansım Sadece Görüntüleme Modunda Çalışıyor Acil Çözüm Gerekiyor
Jetlisans’ın kendi sitesi üzerinden 04.05.2023 tarihinde js77239 numaralı siparişle 59,90 TL ödeyerek Microsoft Office 365 dijital lisans satın aldım. Office uygulamalarını açtığımda artık yalnızca “görüntüleme” seçeneği geliyor, belgeleri düzenlemeye izin vermiyor ve “Oluşturmak ve düzenlemek için Microsoft 365’i etkinleştirin” uyarısı çıkıyor. Verilen kullanıcı adıyla giriş yaptığımda da sadece görüntüleme modu açılıyor.
Bu lisansı ilk aldığımda sorunsuz şekilde kullanabiliyordum. Yaklaşık 1 yıl sonra aynı sorunla karşılaştım, o dönem sorun çözülmüştü. Ancak yaklaşık 1 yıl sonra tekrar aynı problem ortaya çıktı ve şu anda yine sadece görüntüleme modunda kullanabiliyorum, düzenleme yapamıyorum.
Yaşadığım bu tekrar eden lisans sorununun kalıcı olarak çözülmesini, Office 365 lisansımın kesintisiz ve tam yetkili şekilde kullanılabilir hale getirilmesini talep ediyorum. Ödediğim ücretin karşılığını tam olarak almak ve mağduriyetimin giderilmesi konusunda destek bekliyorum.





