to read complaints and reviews, or file yours.Çift Çekim Sorunu Ve Geciken İade
30 Ağustos 2026 tarihinde Londra’dan Edinburgh’a seyahat ederken Londra Stansted Havalimanı’ndaki jd Sports mağazasından bir çift New Balance 530 satın aldık. Ödeme sırasında kasiyer önce 83,33 pound tahsil etti, ardından alışveriş çantasını eklemediğini söyleyerek bu işlemi iptal edeceğini belirtti ve bu kez poşet dahil 83,93 pound olarak kartımızdan yeniden çekim yaptı.
Kendisine, bankacılık uygulamamızda her iki tutarın da çekilmiş olarak göründüğünü iki kez söylememize rağmen, ilk işlemin iptal edileceği ve iadenin yapılacağı konusunda bizi sözlü olarak rahatlattı. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen kartımıza herhangi bir iade yansımadı. Elimizde her iki işleme ait ve saatleri 08:20:54 ve 08:22:12 olan fişler bulunmaktadır.
Aynı alışveriş için kartımızdan iki kez para çekilmiş olmasının en kısa sürede düzeltilmesini, 83,33 pound tutarındaki ilk işlemin derhal iade edilmesini ve sürecin tarafıma yazılı olarak bildirilmesini rica ediyorum.
