Yeni Alınan JBL Flip7 Su Algılandı Hatasıyla Şarj Olmuyor, Değişim Talebi

JBL Flip7 soundbar cihazımı yaklaşık 2 hafta önce İpasaj üzerinden satın aldım. Ürünün su geçirmez olduğu belirtilmişti ve kutu üzerindeki görsellerde de şarj aletinin suyun içinde olduğu gösteriliyordu. Ancak ürünü suya düşürmememe rağmen, 3 gün önce şarj girişinde “su algılandı” uyarısı vermeye başladı ve cihaz şarj olmuyor. Bu sorun hala devam ediyor.
Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetlerine başvurdum ve ürünü kendilerine göndermemi istediler. Ürünüm 2 yıl garantili ve henüz çok yeni olmasına rağmen böyle bir sorun yaşamam beni hayal kırıklığına uğrattı. Şarj girişinde su algılandı uyarısı, cihazı şarja taktığımda sürekli olarak çıkıyor.
Ürünün değiştirilmesini, hatta mümkünse iadesini talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Firmamızı ve ürünlerimizi tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Başvurunuzla ilgili olarak ekibimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü geri bildirimlerinizi iletebilirsiniz. Size memnuniyetle destek olacağız. Saygılarımızla JBL Müşteri Hizmetleri
Değerli Müşterimiz, Sizi telefonunuzdan arıyoruz, ancak ulaşamıyoruz. Size yardımcı olabilmemiz için bizi aramanızı rica ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü geri bildirimlerinizi iletebilirsiniz. Size memnuniyetle destek olacağız. Saygılarımızla JBL Müşteri Hizmetleri











