JBL Tune Flex2 XS Kulak Uçları Yok, Kullanım İmkansız

14.04.2026 tarihinde Amazon satıcısından JBL Tune Flex2 nc Ghost Beyaz kulak içi TWS kulaklık satın aldım. Ürünü kullanırken XS boy silikon kulaklık ucum düştü ve o günden beri yedek parça olarak bulamıyorum. Kutudan çıkan diğer silikon uçlar kulağımı acıtıyor ve XS’tan bir büyük boy da kulağıma uygun olmadığı için kulaklığı rahat kullanamıyorum.

Hem JBL hem de Amazon tarafında, bu model için XS boy silikon kulaklık ucunu nereden ve nasıl temin edebileceğim konusunda net bir bilgiye ulaşamıyorum. Üstelik ürünü çok yeni almış olmama rağmen, tek bir silikon ucun kaybolması yüzünden kulaklıktan verim alamamak beni hayal kırıklığına uğrattı.

Bu modelle uyumlu XS boy silikon kulaklık uçlarını, mümkünse birkaç çift olacak şekilde temin etmek istiyorum. Ücretsiz olması benim için şart değil; ücretini ödeyerek de alabilirim, ancak resmi ve güvenilir bir şekilde nasıl satın alabileceğim konusunda yönlendirme yapılmasını veya doğrudan satın alabileceğim bir kanal sağlanmasını talep ediyorum.