JBL Tune Flex 2 Kulaklığımın Kayıp Durumunda İzleme Özelliği Olmadığı İçin Şikayet

JBL marka Tune Flex 2 model kulaklığımı yaklaşık bir ay önce Online Media Markt üzerinden satın aldım. Bugün gazeteci olarak görev yaptığım Ankara Nazım Hikmet Kültür Merkezi'nde haber takibi sırasında kulaklığımı kaybettim ve o zamandan beri bulamıyorum.

Cihaz, telefonumun cihaz arama kısmında görünmediği için herhangi bir takip veya bulma özelliğinden de faydalanamıyorum. Bu kadar yüksek fiyatlara satılan bir kulaklıkta cihazı bulmaya veya yer tespitine yardımcı olacak bir sistem olmamasını anlamakta zorlanıyorum. Kulaklığımı kaybettiğim yerde arama yaptım ve kültür merkezine kayıp eşya bildirimi de oluşturdum ancak şu ana kadar bir sonuç alamadım.

Kulaklığımın bulunması konusunda bana yardımcı olunmasını ve bu süreçte teknik olarak yapılabilecek ne varsa tarafıma açıklanmasını talep ediyorum. Ayrıca ürününüzde cihaz bulma/konumlama özelliğinin neden bulunmadığı konusunda da bilgilendirilmek ve mümkünse bu konuda mağduriyetimi giderecek bir çözüm sunulmasını istiyorum.