JBL Tune Beam 2 Şarj Kutusu Kaybı İçin Yedek Kutu Talebi



JBL Tune Beam 2 model kulaklığımın şarj kutusunu bugün kısa bir süre önce kaybettim. Kulaklıkların kendisi şu anda bende ve başka bir kutuya taktığımda sorunsuz çalıştığını gördüm. Ürünü Ankara Ankamall Media Markt mağazasından satın almıştım ancak elimde fatura ya da seri numarası bulunmuyor.
Tune Beam 2 model kulaklığım için, ücretli de olabilir, orijinal bir yedek şarj kutusu temin edilmesi konusunda destek rica ediyorum. Kulaklıkları kullanmaya devam edebilmem için tarafıma uygun bir çözüm sunulmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. En kısa sürede değerlendirilerek size geri dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri

Yedek parça olarak ücreti karşılığında bile kutu gönderemeyeceklerini söylediler saçmalığın böylesi bunu Apple Samsung gibi markalar bile yaparken JBL gibi ses üzerine ilerleyen bir markanın destek sunmaması yardımcı olmaması saçmalık evet kaybeden kişi olarak hatalıyım ama böyle bir yanıt hiç beklemiyordum
















