to read complaints and reviews, or file yours.JBL Tune 720 Pedlerinin Kısa Sürede Yırtılması Ve Garanti Kapsamında Değişim Talebi
Aztek üzerinden aldığım JBL Tune 720 bt model kulaklığı Amazon aracılığıyla satın aldım ve yaklaşık 11 aydır kullanıyorum. Son 5 aydır kulaklığın pedlerinde yırtılma ve iç kısımlarda açılma meydana geldi, ürün bu kadar kısa sürede bu şekilde deforme olduğu için hayal kırıklığı yaşıyorum.
Şu ana kadar Aztek’e veya teknik servise başvuruda bulunmadım ancak ürünün garanti kapsamında değerlendirilmesi gerektiğini düşünüyorum. Kısa sürede bu kadar yıpranma olması, ürün kalitesi konusunda güvenimi azalttı.
Amazon üzerinden Aztek firmasından aldığım bu kulaklığın pedlerinin ücretsiz olarak değiştirilmesini ya da mümkünse ürünün yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. En kısa sürede değerlendirilerek size geri dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri
Değerli Müşterimiz, Sizi Aztek Teknoloji’den telefonunuzdan arıyoruz, ancak ulaşamıyoruz. Size yardımcı olabilmemiz için bize müşteri hizmetleri hattımızdan hafta içi 08.30–17.30 saatleri arasında dönüş yapmanızı rica ederiz. Saygılarımızla, Aztek Teknoloji A.S. Mustafa Kemal Kültür Merkezi Akat Mh. Uğur Mumcu Cd. No:8 Kat: -1 34335 Beşiktaş İstanbul / TÜRKİYE
Değerli Müşterimiz, Sizi telefonunuzdan arıyoruz, ancak ulaşamıyoruz. Size yardımcı olabilmemiz için bizi hafta içi 08:30-17:30 saatleri arasında aramanızı rica ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü geri bildirimlerinizi çağrı merkezimize iletebilirsiniz. Size memnuniyetle destek olacağız. Saygılarımızla JBL Müşteri Hizmetleri
Sevgili aztek firması ürünümü gerekli şekilde tamirini yapıp göndermiştir kendilerine teşekkür ediyorum ellerine sağlık
Teşekkür ederim
