Ödeme Yapılan Siparişte Onay Ve Takip Bilgisi Gelmedi, İade Talebi
11.03.2026 tarihinde Jpstep isimli internet sitesinden 5 çeşit ayakkabı satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile toplam 4.295 TL olarak gerçekleştirdim. Ödeme banka tarafından onaylanmasına rağmen tarafıma herhangi bir sipariş onay maili ya da bilgilendirme mesajı gelmedi.
Satın alma işleminden sonra kargo takip numarası da paylaşılmadı ve şu anda siteye giriş dahi yapamıyorum. Hem sipariş bilgilerine hem de firma yetkililerine ulaşamadığım için ödediğim ücrete ve ürünlerime dair büyük bir belirsizlik yaşıyorum.
Ürünlerimin gönderilmesini veya gönderilemiyorsa ödediğim 4.295 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Konunun acilen incelenerek tarafıma net bir geri dönüş yapılmasını istiyorum.
11.03.2026 tarihinde Jpstep sitesinden 5 ayakkabı satın aldım, 4.295 TL ödedim ancak sipariş onayı, takip numarası ve siteye erişim yok. Şu ana kadar hiçbir geri dönüş almadım ve dolandırıcı olduklarını düşünüyorum.






