Curacao Gaming Authority lisanslı olduğunu belirten Jasminbet’e güvenerek uzun süredir bu sitede oyun oynuyordum. 750.000 TL tutarında kazanç elde ettikten sonra hesabım hiçbir gerekçe net olarak belirtilmeden incelemeye alındı ve 4 ayı aşkın bir süredir “hesabınız incelemede” denilerek oyalanıyorum.
Bu süre boyunca ne canlı destek hattından ne de mail yoluyla yaptığım başvurularda incelemenin ne zaman biteceğine dair net bir bilgi verilmedi. Sadece hesabımın incelemede olduğu söylenip durdu ve kazancım ödenmedi. En son dün Jasminbet’ten mail alarak hesabımdaki kilidin kaldırıldığı ve tekrar giriş yaparak bahis yapmaya devam edebileceğim söylendi, ancak bu mailden sonra tekrar giriş yapmayı denediğimde yine aynı sorunla karşılaştım ve hesabıma erişemedim. Şu anda hesabım kapalı durumda ve paramı kullanamıyorum.
Jasminbet’te “Klofi3321” kullanıcı adıyla kayıtlı hesabımda bulunan 750.000 TL tutarındaki kazancımın daha fazla geciktirilmeden tarafıma eksiksiz ödenmesini talep ediyorum. Uzun süredir devam eden bu belirsizlik ve ödeme yapılmaması, hem güvendiğim lisans yapısına hem de siteye olan güvenimi ciddi şekilde zedelemiştir. Mağduriyetimin acilen giderilmesini istiyorum.
Dönüş sağlanacaktır denilip hiçbir şekilde dönüş yapılmadı sürekli erteletildim sürekli aynı şeyi deyip hiçbir şekilde dönüş yapılmadı mağdur bir şekilde ortada bırakıldım haksız kazanç bile değil hiçbir problemin olduğunu da düşünmüyorum bu incelemenin bitmesi ve artık geri bildirim almak istiyorum dönüş yapılmasını bekliyorum mesajları görüp aranmalarda tekrarlayıp dönüş yapmıyorlar dönüş sağlanmasını hesabımın tekrardan aktife edilmesini talep ediyorum.