James Donkey 712 Kulaklık Pedleri Deforme Oldu Yedek Ped Talebi

James Donkey 712 model kulaklığımı yaklaşık 4–5 yıldır kullanıyorum. Yaklaşık 2 yıl önce kulaklık pedlerinde soyulmalar ve deformasyonlar başladı ve zamanla bu sorun sürekli hale gelerek pedler tamamen deforme oldu. Bu nedenle kulaklığı artık rahat ve sağlıklı bir şekilde kullanamaz durumdayım.
Piyasada bu modele uygun kulaklık pedi bulmak için internet üzerinden kapsamlı araştırmalar yaptım ancak hiçbir yerde bu ürüne özel yedek kulaklık pedi temin edemedim. Ürünü İncehesap internet sitesi üzerinden satın almıştım.
Yaşadığım sorunla ilgili olarak James Donkey müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı. Ürünün garanti süresi dolduğu için elimde fatura veya başka bir belge de bulunmuyor ancak düzenli olarak kullandığım bu ürün için en azından yedek kulaklık pedinin temin edilmesini bekliyorum.
James Donkey 712 model kulaklığım için uygun yeni kulaklık pedlerinin tarafıma sağlanmasını ve telefon veya e‑posta yoluyla benimle iletişime geçilerek çözüm sunulmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Şikayetinizle ilgili gerekli incelemeleri gerçekleştirebilmek ve memnuniyetinizi sağlayabilmek adına sizlere yardımcı olmak istiyoruz ancak ne yazık ki iletişim bilgilerinize ulaşamamaktayız. Sipariş ve Şikayetvar numaranızla beraber yaşamış olduğunuz sorunu. Bilgi paylaşmanız durumunda en hızlı şekilde incelemelerimizi tamamlayarak tarafınıza geri dönüş sağlayabiliriz. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla,



















