Bursa İznik Devlet Hastanesi Acil Servisinde Hastaya Kırıcı Ve İlgisiz Yaklaşım

21 Mart 2026 tarihinde saat 15.00 civarında Bursa İznik Devlet Hastanesi acil servisine, eşimin sağ göğüs kafesi altından sırta vuran şiddetli ağrısı nedeniyle başvurduk. Eşim 3 gündür aynı şikayetle defalarca acile gelmesine ve bugüne kadar yapılan tetkiklerde “sonuçların temiz olduğu” söylenmesine rağmen ağrıları devam ediyordu. Dahiliye, ortopedi ve genel cerrahi bölümlerine de başvurmamıza rağmen net bir tanı konulamadı.

Acil serviste görevli pratisyen doktora eşimin durumunu ve günlerdir çektiği ağrıyı anlattığımda, “Benlik işiniz yok.” şeklinde, son derece kırıcı ve ilgisiz bir tavırla karşılaştım. Kendisine eşimin ağrı kesiciye ihtiyacı olduğunu ve varsa gerekli tetkiklerin yapılarak tedavisinin düzenlenmesini söylediğimde, zamanının olmadığını ima eden sinirli bir tavırla adeta bizi başından savmaya çalıştı. “Madem buradasınız, muayene edin.” dememe rağmen, başının yoğun olduğunu, uğraşamayacağını hissettiren bir yaklaşım sergiledi ve ancak zoraki bir şekilde ağrı kesici iğne yazdı.

Devlet hastanesinin acil servisinde, özellikle günlerdir ağrısı geçmeyen bir hasta için bu kadar ilgisiz, kırıcı ve üstten bakan bir tutumla karşılaşmak bizi hem üzdü hem de mağdur etti. Benim beklentim, eşimin insan gibi dinlenmesi, muayenesinin doğru düzgün yapılması ve gerekiyorsa tekrar tetkik edilerek ağrısının nedeninin araştırılmasıydı. Doktordan hastasına saygılı, açıklayıcı ve ilgili bir yaklaşım beklerken tam tersi bir durum yaşadık.

Bu nedenle, ilgili pratisyen doktorun davranış ve tutumunun gözden geçirilmesini, hasta ve yakınlarına karşı iletişim konusunda uyarılmasını ve eşimin devam eden şikayetleriyle ilgili tarafımıza bilgilendirme yapılmasını istiyorum.