to read complaints and reviews, or file yours. 
Instagram üzerinden “kokorecizmir” sayfasından, “3 şiş alana 1 şiş bedava” kampanyası ile 1750 TL tutarında kokoreç siparişi verdim. Siparişim 24 Kasım Salı akşamı 20.43’te kargoya verildiğine dair mesaj geldi ve ürün bana Perşembe günü öğle saatlerinde teslim edildi. Soğuk zincirle gönderildiği iddia edilmesine rağmen, kokoreçler elime geçtiğinde tamamen çözülmüş durumdaydı.
Kargodan çıkan pakette sözde 4 şiş kokoreç olması gerekirken, gelen ürün miktarı görseldeki gibi çok yetersizdi. Üç poşette sadece üçer dilim ve birinde de küçük 3–4 dilim vardı, kampanyadaki vaadin yanına bile yaklaşmayan, adeta dalga geçer gibi bir gönderim yapılmıştı. Ayrıca WhatsApp üzerinden tarafıma gönderilen helal sertifikasında son kullanma tarihinin 03.11.2024 olduğunu gördüm, yani sertifikanın tarihi geçmiş durumdaydı. Hem ürün miktarı hem saklama/soğuk zincir koşulları hem de helal sertifikasının geçerliliği açısından çok güvensiz ve kötü bir deneyim yaşadım.
Yaşadığım sorun sonrası satıcıyı aradım ve mesaj gönderdim ancak ne telefonlarıma cevap verdiler ne de mesajlarıma dönüş yaptılar. Bu tutumu da ayrıca saygısız ve sorumsuz buluyorum.
Yaşadığım bu olumsuzluklar nedeniyle, ödediğim 1750 TL tutarındaki ücretin tamamının iadesini talep ediyorum.
İzmir'den, Instagram'da 'kokorecizmir' adlı firmadan WhatsApp üzerinden 3 şiş kokoreç ve kampanya kapsamında toplam 1750 TL’lik sipariş verdim. Ödememi EFT ile gerçekleştirdim ve sipariş öncesinde hem Instagram hem de WhatsApp üzerinden sürekli iletişim halindeydik. Ancak ödemeyi yaptıktan sonra sip...
13 Kasım 2025 tarihinde Instagram üzerinden “kokoreçizmir” adlı hesaptan, 0533*****82 20 numaralı telefon aracılığıyla 3 şiş tam pişmiş ve bütün olarak kokoreç siparişi verdim. Siparişin toplam tutarı 1500 TL’ydi ve ödemeyi havale yoluyla gerçekleştirdim. Ürün, İzmir Bornova’daki adresime teslim edi...
10 Eylül 2025 tarihinde İzmir’den Kokorecizmir’in Instagram hesabı üzerinden porsiyon kokoreç siparişi verdim. Siparişimde birçok sorun yaşadım: 3 kilo olarak belirtilen ürün 2.4 kg olarak teslim edildi. Kuzu kokoreç denilmesine rağmen dana kokoreç gönderildi. Ayrıca, tam pişmiş olacağı söylenmesine...
18 Kasım 2025 tarihinde Kokorecizmir adlı Instagram hesabından sipariş verdim ve ürün 19 Kasım’da Esentepe adresine teslim edildi. Siparişi teslim alan eşim paketi kontrol etmemiş, ancak ben ürünü gördüğümde büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Instagram’daki görsellerle hiçbir ilgisi olmayan, bozulmu...
07.10.2025 tarihinde İzmir Kokoreç’in Instagram hesabı üzerinden “3 al 1 hediye” kampanyalı kokoreç siparişi verdim. Sipariş öncesinde kampanya hakkında bilgi alarak 1900 TL tutarında ödememi kapıda nakit olarak yaptım. Ancak, kampanyada belirtilen 4 ürün yerine sadece 1 adet kokoreç teslim edildi. ...
Yorumlar