İzmir Banka Alacakları İcra Dairesi Telefon Açmıyor Ve Ödeme UYAP’ta Görünmüyor

İzmir Banka Alacakları İcra Dairesi’ne ulaşmak için defalarca aramama rağmen gün içinde yaklaşık 30 kez deneme yapmama karşın hiçbir şekilde telefonlara cevap verilmiyor ve muhatap bulamıyorum. Uzun süredir devam eden bu iletişimsizlik, borcunu ödemeye çalışan bir vatandaş olarak beni ciddi şekilde mağdur etmektedir.

Dosyamla ilgili olarak hem maaşımdan haciz kesintisi yapılmış olmasına rağmen hem de ayrıca 10.000 TL ödeme yaptım. Bu ödemenin UYAP sisteminde görünmesi için tahsil harcını da yatırdım. Ancak aradan oldukça zaman geçmesine rağmen yaptığım ödeme UYAP sisteminde hâlâ görünmemektedir. Ödememi yapmış olmama rağmen sistemde görünmediği için dosyamın son durumu, faiz veya ek masraf işleyip işlemediği konusunda da hiçbir bilgi alamıyorum.

Konuyla ilgili bilgi almak ve mağduriyetimi gidermek için icra dairesine ulaşmaya çalışıyorum fakat telefonlara kesinlikle cevap verilmiyor, vatandaş olarak bilgi alabileceğimiz hiçbir muhatap bulamıyoruz.

Yaptığım ödemenin UYAP sistemine ivedi şekilde işlenmesini, dosyamın güncel durumuna ilişkin tarafıma net bilgi verilmesini ve bu süreçte aleyhime faiz veya ek masraf işletilmemesini talep ediyorum. Aksi halde yaşanan bu iletişimsizlik ve mağduriyet nedeniyle gerekli tüm yasal ve idari makamlara başvurmak zorunda kalacağımı belirtmek isterim.