İzmir Asa Yapı’nın Tek Çekim Ödemesi Ve İşin Durması Nedeniyle 130 Bin TL İade Talebi

16 Şubat tarihinde Armut uygulaması üzerinden banyo ve mutfak tadilatı için açtığımız talep neticesinde, gelen teklifler arasından İzmir Asa Yapı isimli firma ve A**** A**** isimli kişi ile anlaştık. KDV dahil toplam 260.000 TL bedel üzerinden mutabakata vardık. İlk ödeme olan 130.000 TL’nin 6 taksit olarak alınması konusunda anlaşmamıza rağmen, 23 Şubat tarihinde bu tutar Ziraat Bankası kredi kartımızdan tek çekim olarak tahsil edildi. Taksitlendirme ve iade talebimize rağmen herhangi bir düzeltme ya da iade işlemi yapılmadı ve bu konuda ilerleme sağlanamadı.

20 Şubat’ta İzmir Konak Basmane’de bulunan ofisimizde kırım ve tesisat sökme işlemleri ile işe başlandıktan kısa süre sonra çalışmalar tamamen durdu. A**** A****, aracının bozulduğu, telefonunun kırıldığı gibi çeşitli gerekçelerle günlerce oyalayıcı beyanlarda bulundu, ancak fiilen işe devam etmedi. Güven vermek amacıyla ofisimizde sembolik olarak bir alet çantası, Hilti ve birkaç vitrifiye ürünü bırakmasına rağmen daha sonra kendisine düzenli olarak ulaşamaz hâle geldik. Yaptığımız tüm arama ve yazışmalara rağmen somut bir çözüm sunulmadı.

Yaptığımız araştırma sonucunda, firmanın faturasını kesen mali müşavirin dahi artık faal olmadığı, karşımızda kurumsal ve güvenilir bir yapı bulunmadığı izlenimi oluştu. Armut platformu üzerinden ulaştığımız bu hizmet veren nedeniyle hem ciddi bir maddi zarara uğradık hem de ofisimiz inşaat halinde ve kullanılamaz durumda bırakıldı. Ziraat Bankası’na tek çekim alınan 130.000 TL’lik işlemle ilgili kart itirazında bulunduk ve şu anda sürecin banka nezdinde hâlâ incelendiği bilgisini aldık.

Bu şikayet ile süreci resmi olarak başlatmak istiyoruz. Armut’tan beklentimiz, bünyesindeki bu hizmet veren hakkında acilen gerekli incelemeyi başlatması, ilgili kişi ve/veya firmanın üyeliğinin askıya alınması ve 23 Şubat’ta Ziraat Bankası kredi kartımızdan tek çekim olarak alınan 130.000 TL tutarındaki ödemenin iadesi konusunda aktif şekilde arabuluculuk yaparak mağduriyetimizin giderilmesidir. İzmir Asa Yapı ve A**** A****’dan ise, alınan bedelin eksiksiz ve gecikmeksizin tarafımıza iadesini talep ediyoruz.

Aksi hâlde, elimizdeki tüm bilgi ve belgelerle birlikte A**** A**** ve bağlantılı kişiler hakkında Cumhuriyet Başsavcılığı’na suç duyurusunda bulunacağımızı kamuoyuna ve ilgili taraflara bildiririz.