Doğalgaz Hattı Buzdolabının Yerleşimini Engelliyor Ve Şikayetimize Cevap Gelmedi

Simav İvme Mühendislik tarafından Kütahya/Şaphane’deki evimizde yapılan doğalgaz tesisatı sonrası ocağa giden hat, buzdolabının yerine tam olarak girmesine engel olmaktadır. Bu durumu montajdan sonra defalarca kendilerine iletmemize rağmen herhangi bir düzeltme yapılmadı.

Mart ayından beri bu sorunla yaşıyoruz ve buzdolabını yerinde kullanamıyoruz. Mühendis gönderilip projenin yeniden gözden geçirileceği söylendi ancak aradan zaman geçmesine rağmen gelen giden olmadı, mağduriyetimiz giderilmedi.

Çağrı merkezini de arayıp durumu detaylı şekilde anlattım, konu hakkında bilgi alınıp bana geri dönüş yapılacağı ifade edildi fakat buna rağmen tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Doğalgaz kurulumu için zaten her ay düzenli ödeme yapıyoruz, buna ek bir ücret talep edilmedi ancak mevcut tesisat hatasının da bir an önce düzeltilmesini ve buzdolabının yerine sorunsuz şekilde girebileceği şekilde tesisatın yeniden düzenlenmesini talep ediyorum.