İvme Mühendislik'tan Oda Termostatı Montajı İçin Ek Ücret Talebi Ve Petek Sızıntısı

Ocak 2026 tarihinde babamın evine İvme Mühendislik tarafından doğalgaz tesisatı döşetmek üzere anlaştık. Boru tesisatı, işçilik, kombi, petekler ve oda termostatı dahil olacak şekilde toplam 120.000 TL ödedik. Ancak iş ilerledikçe hem ürün hem de hizmet tarafında ciddi mağduriyetler yaşadık.

Doğalgaz tesisatı döşenip doğalgaz salındıktan kısa süre sonra peteklerden birinde paslanma nedeniyle su sızıntısı başladı. Defalarca rica etmemiz sonucu günler sonra gelip petek değişimini yaptılar. Bunun hemen ardından oda termostatı ile ilgili problem ortaya çıktı. Sözleşmemizde ve ödeme kalemlerimizde açıkça yer almasına rağmen oda termostatı ilk etapta hiç getirilmedi.

Yaklaşık bir ay sonra oda termostatı kombiye bağlanmadan sadece eve bırakıldı ve giden ekip, montajı Bosch servisinin yapacağını, bu montaj bedelini de bizim ödememiz gerektiğini söyledi. Bosch servisinden öğrendiğimize göre bu işlem için 956 TL gibi bir ücret talep edilecekmiş. Anlaşmamızda açıkça dahil olan ve bedelini ödediğimiz bir ürünün montajı için bizden tekrar ücret talep edilmesini kesinlikle kabul etmiyorum.

Emekli maaşı ile geçinen babamın aynı cihaz için iki ayrı ücret ödemesini istemiyorum. Oda termostatının montajının İvme Mühendislik tarafından yaptırılarak bedelinin karşılanmasını ya da Bosch servisinin talep edeceği montaj ücretinin tarafımıza ivedilikle iade edilmesini talep ediyorum. Bu konuda mağduriyetimizin bir an önce giderilmesini istiyorum.