Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Yüksek Limitli API KEY Gerçek Limitinin Düşük Olması Ve Yanıltıcı Bilgilendirme

12 Temmuz 16:14117
Ege'nin Teşekkür Mesajı
İademi gerçekleştirip doğru olan kararı verdikleri için itemsatis yetkililerine çok teşekkür ediyorum.

İtemsatis üzerinden 400 TL karşılığında “yüksek limitli Claude Code apı KEY” satın aldım. Satıcı ilk olarak çalışmayan bir apı KEY gönderdi. Durumu bildirmem üzerine ikinci bir KEY iletti. İkinci KEY ilk anda çalıştığı için siparişi onayladım ve olumlu yorum yaptım.

Ancak kısa süre sonra, yalnızca birkaç dakikalık kullanımın ardından apı limite girdi. Kullanım panelinde yaklaşık 5 dolarlık harcama görünüyordu. Satıcıya gerçek kotayı sorduğumda önce 50 dolarlık paketin 4 apı’ye bölündüğünü, daha sonra ise bana 22,50 dolarlık bir kullanım payı düştüğünü söyledi. Buna rağmen toplam kota ve kalan kullanım hakkıyla ilgili herhangi bir belge ya da panel görüntüsü sunmadı.

Ayrıca Aerolink sistemine kendi hesabımla ücretsiz kayıt olduğumda bana da 5 dolar başlangıç kredisi tanımlandığını gördüm. Bu nedenle tarafıma 400 TL karşılığında verilen erişimin, ücretsiz sunulan başlangıç kredisinden farklı olmadığı yönünde ciddi şüphe oluştu.

Satıcı, sorunu çözmek yerine “Sonnet kullanın” ve “çok fazla talep göndermeyin” şeklinde cevap verdi. Bu açıklamalar, ilanda belirtilen yüksek limit, yoğun kullanım ve uzun geliştirme oturumları vaatleriyle açıkça çelişmektedir.

Siparişi yalnızca ikinci apı KEY ilk anda çalıştığı için onayladım. Gerçek kullanım limitinin bu kadar düşük olduğunu onaydan sonra fark ettim. Bu nedenle işlemin incelenmesini, olumlu yorumumun kaldırılmasını veya düzeltilmesine izin verilmesini ve ödediğim 400 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

12 Temmuz 16:32 (Şikayetten 17 dakika sonra)

Sevgili Ege K., Ben Müşteri Hizmetleri departmanından Ezgi. Size, şikayet süresince yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağım. itemsatış olarak bizlerden ürün veya hizmet satın aldığınız ve bizleri tercih ettiğiniz için teşekkürler. Yaşamış olduğunuz durum için çok üzgünüm. Sizlerden gelen bilgiler ve yönlendirmeler ile bu durumu araştırıp sizlerle iletişime geçeceğim. itemsatış olarak müşterilerimize önem verdiğimizi bilmenizi isterim. Saygılarımla.

Ege
12 Temmuz 17:44

İademi gerçekleştirip doğru olan kararı verdikleri için itemsatis yetkililerine çok teşekkür ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Video Şikayetler

Tümünü Gör
itemsatış Eksik Ürün Gönderimi

itemsatış EksikÜrün Gönderimi

Profil fotoğrafı
Esra
İtemsatis Mağduru!

İtemsatis Mağduru!

Profil fotoğrafı
Harun
İtemsatis Satıcı Ve Destek Sıkıntısı

İtemsatis SatıcıVe Destek Sıkıntısı

Profil fotoğrafı
Emre
İtemsatis Yardım Et!

İtemsatis YardımEt!

Profil fotoğrafı
Ali
İtemsatis Bunları Kontrol Eden Kim?

İtemsatis BunlarıKontrol Eden Kim?

Profil fotoğrafı
Ali
İtemsatis Yöneticileri Nerede?

İtemsatisYöneticileri Nerede?

Profil fotoğrafı
Ali

Öne ÇıkanKonular