to read complaints and reviews, or file yours.İtemsatiş'ten Bloke Edilen 1800 TL Bakiyenin Açılması Talebi
İtemsatiş sitesinde bwisbyensue kullanıcı adıyla hesabım bulunuyor. Aynı yurtta kaldığım bir kişiye Valorant ürünü sattığım gerekçesiyle, 16 Ekim tarihinde hesabımdaki 1.800 TL tutarındaki çekilebilir bakiyem hiçbir şekilde tarafıma ödenmeden bloke edildi. İşlemi yapmamın ardından, siteden gelen yönlendirme ile destek talebi açmam istendi, ben de hemen site üzerinden bir talep gönderdim.
Destek talebime rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve bu süreçte ne net bir açıklama ne de makul bir gerekçe sunuldu. Bakiyemi yine de ödemek istemediler zannımca parayı sistemde tutmak istedikleri izlenimini edindim. Şu an haksız yere mağdur edildiğimi düşünüyorum.
İtemsatiş tarafından hesabımdaki 1.800 TL’lik çekilebilir bakiyemin üzerindeki blokenin kaldırılmasını ve tutarın eksiksiz şekilde tarafıma ödenmesini talep ediyorum.
Sevgili İsmail A., Ben Müşteri Hizmetleri departmanından Ezgi. Size, şikayet süresince yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağım. itemsatış olarak bizlerden ürün veya hizmet satın aldığınız ve bizleri tercih ettiğiniz için teşekkürler. Yaşamış olduğunuz durum için çok üzgünüm. Sizlerden gelen bilgiler ve yönlendirmeler ile bu durumu araştırıp sizlerle iletişime geçeceğim. itemsatış olarak müşterilerimize önem verdiğimizi bilmenizi isterim. Sizinle Whatsapp ya da e-posta üzerinden iletişime geçeceğim. Saygılarımla.
