Çalışmayan Discord Promocode Ve İade Reddi Ve Ek Ödeme Şartı


Itemsatış üzerinden Booster adlı satıcıdan yaklaşık 10 gün önce 3 aylık Discord Promocode satın aldım. Ödemesi yaklaşık 58 TL olan bu işlemi swonzytrade kullanıcı adımla gerçekleştirdim. Kodu satın aldıktan kısa süre sonra kullanmayı denedim ancak kod hiçbir şekilde çalışmadı ve sürekli hata aldım.
Durumu hemen satıcıya bildirdim, ekran kaydı da dahil olmak üzere elimdeki tüm kanıtları ilettim ve destek talebi açtım. Buna rağmen satıcı ısrarla sorunun bende olduğunu söyleyerek beni suçladı. Görüşmelerde bana “siz sadece şu an kullanmak istemiyorsunuz”, “burda sorunumu çözmeye değil parana bakmaya çalışıyorsun” dediğimde de “param da değil beni salak yerine koymaya çalışıyorsunuz” gibi ifadeler kullandı. Kodun çalıştığını, kullanmanın benim elimde olduğunu iddia edip iade yapamayacağını söyledi.
Ayrıca sorunu çözmek için benden, kodu aktif edebilmem adına Discord üzerinden kartımla 62–168 TL aralığında ekstra bir alışveriş yapmamı şart koştu. Yani zaten çalışmayan bir ürün için cebimden ekstra para harcamam istendi. Ben ise defalarca, 30’dan fazla deneme yaptım, farklı kartlarla da denedim fakat kod hiç çalışmadı. Tüm bu denemelere ve sunduğum kanıtlara rağmen son olarak iade talep ettiğimde “maalesef iade sağlanamaz, ürün çalışır vaziyette” diyerek iadem kesin bir dille reddedildi.
Şu an geldiğim noktada kod hâlâ çalışmıyor, satıcı iadeyi reddetti ve ben hem paramdan oldum hem de kullanamadığım bir ürünle ortada kaldım. Elimde sürece dair ekran kayıtları ve kanıtlar mevcuttur. Bu nedenle, yaşadığım mağduriyetin giderilmesi adına, ilgili işlemimin ve satıcının hesabının incelenerek tarafıma ödediğim tutarın eksiksiz iade edilmesini talep ediyorum.
Sevgili Yağız S., Ben Müşteri Hizmetleri departmanından Ezgi. Size, şikayet süresince yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağım. itemsatış olarak bizlerden ürün veya hizmet satın aldığınız ve bizleri tercih ettiğiniz için teşekkürler. Yaşamış olduğunuz durum için çok üzgünüm. Sizlerden gelen bilgiler ve yönlendirmeler ile bu durumu araştırıp sizlerle iletişime geçeceğim. itemsatış olarak müşterilerimize önem verdiğimizi bilmenizi isterim. Sizinle Whatsapp ya da e-posta üzerinden iletişime geçeceğim. Saygılarımla.

















