Teslim Edilmemiş Valorant Hesabı Stok Sorunu Ve Uzun Bekleyiş Mağduriyeti

İtem Keys üzerinden 13.08.2026 tarihinde saat 09:48:18’de itemkeys.com sitesinden 239 TL ödeyerek “🔥 1 Alana 1 Bedava 30–220 Skin Garantili Valorant Hesabı” ürünü satın aldım. Ödemeyi banka kartımla gerçekleştirdim. Siparişim #16304 numaralı ve sitede teslimat süresi 5–30 dakika olarak belirtilmesine rağmen, 13 Ağustos’tan bu yana ürünüm hâlâ teslim edilmedi ve sipariş detayında “Teslimat Bekleniyor” olarak görünüyor.

Site içi canlı desteğe bağlandığımda stoklarının tükendiğini, bana en kısa sürede teslimat yapılacağını söylediler ancak net bir tarih vermediler. Ne zaman teslim edileceği konusunda bir bilgi alamadığım için artık ürünün gerçekten teslim edilip edilmeyeceği konusunda umudumu kaybetmeye başladım. En azından bir tarih verilmesini istediğimde de bunun söylenemeyeceğini belirttiler.

Ben, satın aldığım ürünün ivedilikle teslim edilmesini, stok yoksa en az aynı değerde muadil bir ürünle değiştirilmesini, bu da mümkün değilse yaşadığım mağduriyet dikkate alınarak daha yüksek bir ürünle değişim yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca tarafıma, siparişi oluştururken kullandığım hesaba kayıtlı e‑posta adresim üzerinden geri dönüş yapılmasını rica ediyorum.