to read complaints and reviews, or file yours.İtemci Mobil2global Alesta Oyun Hesabı Satışı Şikayeti
Mobil2global Alesta üzerinden bir oyun hesabı satışı yaptım. Satış sonrası hesabın bağlı olduğu e-posta adresimle ilgili ciddi bir sorun yaşadım. E-postam kapandı mı yoksa tamamen silindi mi şu anda bilmiyorum ve bu belirsizlik nedeniyle hesabım ve kişisel bilgilerimle ilgili endişe duyuyorum.
Canlı destekle site üzerinden görüştüğümde, hesabın üzerindeki tüm bilgileri canlı destekteki görevli arkadaşın üzerine aktardım. Ancak buna rağmen e-posta hesabımın kapanması ve silinme aşamasına getirilmesi konusunda bana net bir açıklama yapılmadı ve sorunuma çözüm üretilmedi. 23.08.2026 tarihinde saat 20:34 civarında yaptığım görüşmede de yardımcı olunmadı.
Hem hesabım hem de e-posta adresimle ilgili durumun netleştirilmesini, e-postam silindiyse bunun telafisinin sağlanmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini istiyorum. Gerekirse hesabın ve e-posta erişimimin tekrar güvenli bir şekilde sağlanmasını ve bu süreçte oluşan mağduriyetim için tarafıma makul bir çözüm üretilmesini talep ediyorum.
