to read complaints and reviews, or file yours. 
23.01.2026 akşamı saat 21.00 civarında t*** d*** adına yaptırdığımız rezervasyonla Bornova italian 1779 restoranına gittik. Rezervasyonumuz olmasına rağmen kapıda kimse ilgilenmediği için gereksiz şekilde bekletildik ve daha en başta olumsuz bir deneyim yaşamaya başladık.
Sipariş verdiğimiz ürünlerin hiçbiri menüde yazan içerikle aynı değildi. Sipariş ettiğimiz lazanya, lazanyanın temel unsurlarından biri olan ragü sosu olmadan gönderildi. Bu haliyle ürün lazanya değildi. İtalyan restoranı denip ragüsüz lazanya sunulmasını kabul edilebilir bulmuyoruz. Pizza siparişimiz ise önce tamamen yanlış getirildi. İkinci kez getirildiğinde ise bu defa menüde yazan dört malzemenin pizzada eksik olduğunu gördük. Bunu dile getirdiğimizde, “menüdekiyle aynı yapmıyoruz, değiştirdik” şeklinde son derece özensiz ve kabul edilemez bir cevap aldık.
Tüm bunların üzerine pizza şefinin bize karşı ters tavırlar sergilemesi, saygısız bir üslup kullanılması ve genel olarak hem servis hem ürün kalitesinin çok kötü olması nedeniyle oradan son derece rahatsız ve hayal kırıklığıyla ayrıldık. Kredi kartıyla ödediğimiz 3.830 TL’lik hesabın karşılığında ne doğru düzgün bir hizmet ne de menüde vaat edilen ürünleri alabildik.
Yaşadığımız bu olumsuz deneyimin ciddiye alınmasını, misafirlere karşı bu şekilde davranan personel ve menüde yazanla uyuşmayan ürünler konusunda gerekli adımların atılmasını ve tarafımıza kurumsal bir özür sunulmasını bekliyoruz.
23.01.2026 akşamı saat 21.00 civarında rezervasyon yaptırarak Bornova italian 1779 restoranına gittik. Rezervasyonumuz olmasına rağmen -kimse ilgilenilmediği için- kapıda gereksiz şekilde bekletildik ve daha en başta olumsuz bir deneyim yaşamaya başladık. Sipariş verdiğimiz ürünlerin hiçbiri menüde...
06 eylül 2025 tarihinde saat 17.30’da, özel bir günümüz için Yalova’daki İtalyan restoranı gl ristorante’de rezervasyon yaptırdık. Rezervasyon aşamasında dahi defalarca sorun yaşadık. Mekana gittiğimizde ise sunumlar oldukça sıradan ve lezzetsizdi, porsiyonlar ise Tadım tabağı kadar küçüktü. Tüm bun...
Danilo şefin yerinden hiç memnun kalmadık. 7 Haziran 2023 tarihinde arkadaşlarla gittik. Lazanyası kuruydu, pizza istedik çok kalın ve lezzetsizdi. Sezar salatası sosu o kadar lezzetsizdi ki ek soslarla bile lezzetli olmadı. Tiramisu orta seviye olmasa da olur. Servis çok yavaştı, birkaç kere uyarma...
11.11.2025 tarihinde saat 19.00-20.00 arasında Eataly Zorlu Center şubesinde iki kişi olarak Diavola, Bufalı Bresaola ve Margherita pizzalardan oluşan bir sipariş verdik. Altı dilim pizza siparişi vermemize rağmen yalnızca dört dilim pizza masamıza getirildi. Eksik gelen pizzaları belirttiğimizde, k...
Mecburi olarak 3 kişi sınırsız menü sipariş ettik. (Eğer masada bir kişi sınırsız sipariş ederse diğerleri de etmek zorundaymış) Menü içerisinde olduğu belirtilen 3 tabak eksikti. Mutfakta pirinç, pilav, salata, kadın budu kalmamış. İçecek siparişimiz hiç gelmedi. Hatırlatınca gayet umursamaz bir şe...
Yorumlar