Septoplasti Operasyonu İçin E-Faturanın Gönderilmemesi

Medical Park Gaziosmanpaşa Hastanesi’nde Ağustos 2024 tarihinde geçirdiğim septoplasti operasyonu sonrasında tarafıma fatura verilmedi. Operasyon günü faturanın e-fatura olarak mail adresime gönderileceği belirtildi ancak aradan zaman geçmesine rağmen herhangi bir fatura iletilmedi.

Bu süreçte çağrı merkezini arayarak talep oluşturdum, ayrıca iletişim formu da doldurdum fakat hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve faturam hâlâ tarafıma gönderilmedi. Ödeme yaptığım bir sağlık hizmetine ait faturaya ulaşamamak, hem kişisel kayıtlarım hem de resmi işlemler açısından mağduriyet yaratmaktadır.

Medical Park Gaziosmanpaşa Hastanesi’nden, septoplasti operasyonuma ait faturanın acilen e-fatura olarak ya da başka uygun bir yolla tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.