Talep Etmediğim Bonus Tanımlanması Ve Çekim Talebimin Reddedilmesi

İstinyecasino adlı bahis sitesindeki 394952800 ıd numaralı hesabıma 500 TL yatırım yaptım. Daha önce hiçbir zaman yatırım bonusu kullanmadım. Yaptığım yatırımla tek bir oyunda oynayarak bakiyemi yaklaşık 53.000 TL’ye yükselttim ve ardından 50.000 TL çekim talebi verdim.

Çekim talebimi verdikten yaklaşık 2 dakika sonra hesabıma, benim talebim ve onayım olmadan yatırım bonusu tanımlandı ve bir anda 500 TL’nin 5 katı kadar çekim yapabileceğim söylendi. Bu gerekçe ile vermiş olduğum çekim talebi iptal edildi ve sadece 2.500 TL çekmeme izin verildi. Geri kalan tutar tarafıma ödenmedi.

Daha önce bu siteden sorunsuz şekilde çekim yaptığım için güvenip yeniden para yatırmıştım, hiçbir kural ihlali, çoklu hesap, farklı kişi hesabı kullanma veya benzeri bir durumum yok. Canlı desteğe durumu sorduğumda ise herhangi bir çözüm sunmak yerine canlı destek erişimim engellendi ve muhatap bulamaz hale geldim.

Hiçbir şekilde talep etmediğim halde sonradan Bonus tanımlanarak kazancımın engellenmesini ve çekim talebimin iptal edilmesini kabul etmiyorum. Kalan bakiyemin ve mağduriyetimin giderilmesi için hesabımda bulunan tüm tutarın eksiksiz olarak tarafıma ödenmesini talep ediyorum.