Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kişisel Rehberime İzinsiz Borç Uyarısı SMS’leri Gönderildi

740

Türk Telekom hattım faturalıydı ve numara değişikliği sonrasında bu hatta ait bir borç kaldı. Bugün, bu borç nedeniyle İstem Hukuk Bürosu tarafından, konuyla hiçbir ilgisi olmayan birçok yakınıma ilk kez “yasal takip öncesi son uyarı” içerikli borç SMS’leri gönderildi. Bu kişiler sadece benim telefon rehberimde kayıtlı olan tanıdıklarım ve borçla hiçbir hukuki bağları bulunmuyor.

Kendi şahsi rehberimdeki numaralara, rızaları ve bilgileri olmadan bu şekilde borç bilgisi gönderilmesini hem etik dışı hem de kişisel verilerin korunması açısından son derece sakıncalı buluyorum. Türk Telekom’un, kendi hukuk işlerini yürütmesi için çalıştığı bu büroya, benim rehberimdeki numaraları paylaşmak ya da bu kişilere ulaşılmasına imkan tanımak suretiyle ciddi bir ihlale sebep olduğunu düşünüyorum.

Türk Telekom’u telefonla arayarak durumu detaylı şekilde aktardım ve çalıştıkları hukuk bürosunun, kişisel rehberimdeki numaralara bu SMS’leri göndermekle suç işlediğini söyledim. Buna rağmen tarafıma kayda değer bir açıklama ya da çözüm sunulamadı, net bir cevap bile verilemedi.

Hem benim hem de yakınlarımın kişisel verilerinin hangi yolla paylaşıldığının araştırılmasını, rehberimdeki numaralara bu tür SMS gönderimlerinin acilen durdurulmasını ve bu durumun yazılı olarak tarafıma açıklanmasını talep ediyorum. Ayrıca bu ihlal nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli tüm önlemlerin alınmasını istiyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler