Kazanılan 5.000 TL Bakiyenin Haksızca Silinmesi Ve Açıklama Talebi

İstekbet sitesinde rulet bölümünde renk bahisleriyle oyun oynadım. 1.000 TL yatırarak başladığım oyunda, ana paramı adım adım yükselterek 5.000 TL bakiyeye ulaştım. Her şey kurallara uygun şekilde devam ederken, site bir anda bakiyemi sıfırladı ve yapılan işlemlerin kural dışı olduğunu iddia ederek kazancımı vermeyi reddetti.

Herhangi bir somut gerekçe veya açık bir kural ihlali göstermeden, sadece “kural dışı işlem” bahanesiyle kazancımın silinmesini kesinlikle kabul etmiyorum. Hem para yatırırken hiçbir uyarı yapılmaması hem de kazanç elde edildikten sonra böyle bir yaklaşımla işin içinden çıkılmaya çalışılması güven sarsıcı bir durumdur.

Kazancımın eksiksiz bir şekilde hesabıma iade edilmesini ve gerekçesi net olarak açıklanmayan bu “kural dışı işlem” gerekçesinin tarafıma detaylı şekilde yazılı olarak bildirilmesini talep ediyorum.