İstekbet Mağduriyeti

İstekbet'e Eness**7 kullanıcı adı ve 53665548*** numarasıyla ilk kez üye oldum ve hemen ardından yatırım yaptım. Üye olmadan önce de canlı desteğe yazıp bilgilerimi, hatta T. C. Kimlik numaramı vererek daha önce hesabım olup olmadığını sordum, bana “üye değilsiniz, kaydınız yok” denildi. Bu bilgiye güvenerek üyeliğimi açtım ve yatırımı sorunsuz şekilde gerçekleştirdim.

Bugün Bonus kodu almak ve üyeliğimi tanımlatmak istediğimde ise bu kez aynı firma bana “sizin çok üyeliğiniz var” denilerek Bonus verilmedi. Üyelik açarken ve yatırım yaparken hiçbir sorun yokken, iş bonusa gelince birden fazla üyeliğim var denilip mağdur edilmemi kesinlikle kabul etmiyorum.

Canlı destekte ilk başta bana verilen bilginin dikkate alınmasını, hesabımın tek ve ilk üyeliğim olarak tanınmasını ve Bonus haklarımın eksiksiz şekilde tanımlanmasını talep ediyorum. Yatırım yapılırken sorun çıkarmayan sistemin, iş Bonus kazanmaya gelince böyle bir engel çıkarmasının düzeltilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.