AUZEF Uygulamasında Kullanıcı Adı Hatası Nedeniyle Giriş Yapamıyorum

İki üç gündür AUZEF uygulamasına tabletim üzerinden giriş yapamıyorum. Uygulamada kullanıcı adı ve şifre ile giriş yapmaya çalıştığımda sürekli “kullanıcı adı veya şifre yanlış” uyarısı alıyorum.

Şifremi değiştirip denedim, ayrıca Google üzerinden T. C. Kimlik numaram ile sisteme sorunsuz giriş yapabiliyorum. Bu nedenle şifremde bir hata olmadığını, sorunun yalnızca uygulamada görünen ya da tanımlı olan kullanıcı adı bilgisinden kaynaklandığını düşünüyorum. Daha önce aynı tablet üzerinden herhangi bir sorun yaşamadan uygulamaya giriş yapabiliyordum ve bu problem ortaya çıkmadan önce herhangi bir güncelleme ya da değişiklik yapmadım.

AUZEF hesabıma ait kullanıcı adı bilgilerimin kontrol edilmesini, varsa hata ya da karışıklığın giderilmesini ve doğru kullanıcı adımın tarafıma iletilmesini rica ediyorum. Yaşadığım bu erişim sorununun bir an önce çözülmesini ve konu hakkında bilgilendirilmek istiyorum.