Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Cerrahpaşa Tıp Fakültesi Randevu Uygulaması Çalışmıyor!

16 Aralık 2023 10:3113.030
Dilay'ın Teşekkür Mesajı
Sanırım bir süre sonra kendi kendine çıkış yapmış uygulama. Hastane ilgilenip kendisi giriş yapabilmişti telefonumdan ancak doğum tarihi sekmesi yine çalışmıyor. Dolayısıyla yeniden giriş yapamıyorum. Nedenini de anlayamadım. Başına gelip çözüm bulabilen olduysa bir yönlendirme yapabilir. Yine de teşekkür ederim.

Cerrahpaşa Tıp Fakültesi Hastanesi'nin bir küçük bir de büyük probleminden söz edeceğim.

1- Hastanenin taşınmadan önceki yerinde hasta hakları birimi vardı oraya randevu alamadığımızda iletebiliyorduk. Şimdi ne ulaşabiliyoruz ne de bina yerinde. Şu an internet uygulamasında doğum tarihi sekmesi çalışmıyor ve telefondan randevu alınamıyor. Sitesinden ilgili yeri bulup da randevu almak, sonradan orayı kontrol etmek çok zor. Bu hastane öyle Şehir Hastanesi filan da değil, ülke Hastanesi. Randevu alınabilecek platformlarını daha iyi çalışır hale getirmelidir. MHRS'den randevu almak, 3. Dünya ülkesi olan bir vatandaşın karşılaşabileceği şekildeydi; şu anda o bile imkansız hale geldi. Rahatlıkla randevu alabildiğim tek ve sitemli devlet Hastanesi burası. Lütfen randevu uygulamalarınızı düzeltin.

2- Hastanenin eski konumu, biz Anadolu yakasından ulaşacaklar için de daha merkezi bir noktadaydı. Şu an adını sanını bilmediğimiz bölgeye taşıdınız birçok bölümünü. Her yerden taşındığı bölgeye ulaşım öyle kolay değil. İlgili birim her neresi ise lütfen hastanemizin binaları yenilenmesi gerektiğini, bunun hızlanmasını ve hastanemizin eski yerine geri taşınması gerektiğini siz iletin ya da biz iletelim. Uzaklığından ötürü de güzelim hastaneden faydalanamıyoruz. Bunca yıldır bu durumun düzeltilmemesini de ancak 3. Dünya vatandaşı olarak yaşadığınız ülkelerde görebilirsiniz. Lütfen bu durumu en kısa zamanda ilgili yere bildirip düzeltin. Veya ne gerekiyorsa halk olarak biz yapalım ama ne yapalım?

Dilay
18 Aralık 2023 17:17

Telefon uygulamasındaki problemi hastaneye gittiğimde giriş yapan yetkililer ilgilenip düzelttiler sağ olsunlar. Hastanedeyken başka hastaların telefon uygulamasından randevu alabildiklerini görünce onlara problemin ne olabileceğini danıştım. Kendi sistemlerinden güncelleme yaptılar. Hatta evlilikle değişen soyadım, sistemde eski haliyle görünüyordu, onu da düzelttiler. İlgilerine çok teşekkür ederim. Ancak bu güzel hastanenin eski yerine binalarının yeniden yapılıp bir an önce taşınması gerek. Marmaray'dan oraya yürürken öyle tehlikeli bir yol kenarı ve geniş ve bomboş bir arsa kenarından yürümek zorunda kalıyorsunuz ki, Allah muhafaza biri sizi durdurup telefonunuzu, cüzdanınızı zorla almaya kalksa, size zarar verse anında yardım alabileceğiniz bir yer değil orası. Tehlikeli ve ücra... Dilerim yönetenler vatandaşını bir düşünür de o hastanenin eski yerinde yeniden var olabilmesi için desteğini esirgemez.

Dilay
18 Aralık 2023 17:18

Hastanenin ilgisine ve çözümüne tekrar çok teşekkür ederim.

Dilay
19 Aralık 2023 19:04

Sanırım bir süre sonra kendi kendine çıkış yapmış uygulama. Hastane ilgilenip kendisi giriş yapabilmişti telefonumdan ancak doğum tarihi sekmesi yine çalışmıyor. Dolayısıyla yeniden giriş yapamıyorum. Nedenini de anlayamadım. Başına gelip çözüm bulabilen olduysa bir yönlendirme yapabilir. Yine de teşekkür ederim.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Cerrahpaşa Hastanesi'nde Randevu Almanın İmkansızlığı: İletişim Sorunları Ve Mağduriyet

Cerrahpaşa Tıp Fakültesi Hastanesi İç Hastalıkları Endokrinoloji ve Diyabet Bilim Dalı’ndan randevu almaya çalışıyorum, ...

2 Destek

İstanbul Üniversitesi Tıp Fakültesi Randevu Sistemleri Bozuk, IVR Bozuk, Randevu Sistemleri Hep Dolu

Çapa randevu sisteminden haftalardır kardeşimin retina göz bölümünden randevu almaya çalışıyoruz. Her gün tam 19:58-19:5...

Video Şikayetler

İstanbul Üniversitesi Cerrahpaşa 5 Senedir Ameliyat İçin Sıra Bekliyoruz!

İstanbulÜniversitesi Cerrahpaşa 5 Senedir Ameliyat İçin Sıra Bekliyoruz!

Profil fotoğrafı
Tulay
İstanbul Üniversitesi Cerrahpaşa Randevu Almak İstiyorum!

İstanbulÜniversitesi Cerrahpaşa Randevu Almak İstiyorum!

Profil fotoğrafı
Sinem

Öne ÇıkanKonular