İstanbul Senin Uygulamasında Evlilik Kredisi Başvurusu Hata Kodu İle Engellendi

İstanbul Senin uygulaması üzerinden evlilik kredisine başvuru yapmak istiyorum; ancak yaklaşık bir aydır her denememde sistem sadece “hata kodu” veriyor ve başvurumu tamamlayamıyorum. Nikah tarihim yaklaştığı için bu durum beni hem zaman hem de süreç açısından ciddi şekilde mağdur ediyor.

Şu ana kadar bu hata ile ilgili herhangi bir kanaldan destek alamadım, çünkü sistem üzerinden otomatik olarak başvurumu gerçekleştirmek istedim fakat her seferinde aynı hatayla karşılaşıyorum. Başvurumu bir türlü sisteme kaydedemediğim için evlilik kredisi sürecim başlayamıyor.

İstanbul Senin yetkililerinden, telefon üzerinden evlilik kredisi başvurumun alınmasını, sistemde yaşadığım bu hata kodu sorununun incelenerek giderilmesini ve başvurumun manuel olarak işleme alınıp en kısa sürede sonuçlandırılmasını talep ediyorum.