İBB Evlilik Desteği Başvurusunda Teknik Hata Ve İşlem Tamamlanamıyor

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin evlilik desteği için hem İBB’nin resmi web sitesi hem de “İstanbul Senin” uygulaması üzerinden birkaç saattir başvuru yapmaya çalışıyorum; ancak sistem sürekli hata veriyor. Yaklaşık 15 kez denememe rağmen işlemi tamamlayamıyorum.

Gerek web sitesinde, gerekse uygulama üzerinden formu doldurup onayla/gönder butonuna bastığımda ekranda İngilizce olarak “Object reference not set to an instance of an object” şeklinde teknik bir hata mesajı çıkıyor ve başvurum sisteme kaydedilmiyor.

Evlilik desteği başvurumun alınabilmesi için bu teknik hatanın en kısa sürede incelenip giderilmesini ve başvurumun başarıyla oluşturulduğuna dair tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.