to read complaints and reviews, or file yours.Ödeme Yapmama Rağmen Araç Teslim Edilmedi, Param İade Edilmedi
29.04.2025 tarihinde İstanbul Ataşehir Metropol Car şubesinden Mercedes C200 (34RJ8084 plakalı) aracı kiralamak için havale yoluyla 180.000 TL ödeme yaptım. Ancak aracı teslim etmek yerine, farklı ve sorunlu bir araç gönderdiler. Bu aracı kabul etmeyip geri gönderdim. Sonrasında ise ne yeni bir araç gönderildi ne de ödediğim ücret iade edildi. Defalarca farklı numaralardan aramama rağmen her seferinde çeşitli bahanelerle oyalandım; “araba kaza yaptı, başka araç getireceğiz, ödemeyi şu an yapamıyoruz” gibi yanıtlar aldım. Hiçbir şekilde hizmet alamadığım gibi, param da iade edilmedi.
Metropol Car’ın benden aldığı ve karşılığında hiçbir hizmet sunmadığı 180.000 TL’nin tarafıma acilen iade edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini bekliyorum.
