Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yanıltıcı Üyelik Teklifi Ve İade Talebi

İstanbul Fitness Gaziosmanpaşa şubesine Nisan ayının ilk haftasında yaklaşık 12.000 TL ödeyerek üyelik yaptırdım. Şehir dışına çıkacağımı, bu yüzden sadece 1 aylık üyelik almak istediğimi özellikle belirttim. Buna rağmen çalışan kişi, 6 aylık üyeliğin daha avantajlı olduğunu, şehir dışına çıktığımda kullanmadığım ayların parasını geri alabileceğimi söyleyerek beni 6 aylık üyeliğe yönlendirdi.

Daha sonra şehir dışına çıkacağımı ve üyeliğimi iptal edip kalan ayların ücretini almak istediğimi WhatsApp üzerinden yazılı olarak ilettim, ancak hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Telefonla aradığımda da telefonlarım açılmadı ve bana herhangi bir açıklama yapılmadı.

Çalışanın beyanlarına güvenerek 6 aylık üyelik aldım ve şimdi ne yazılı mesajlarıma ne de telefonlarıma cevap verilmiyor. Bu nedenle kullanmayacağım dönemlere ait ödediğim tutarın iadesini talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.

12 Haziran 14:15 (Şikayetten 6 saat sonra)

Tüm üyeliklerimizde tüketici kanunları kapsamında 14 gün iptal iade hakkı vardır, üye danışmanı arkadaşımızın size bu şekilde bir bildirimde bulunması imkansızdır ayrıca tüm haklarınız imzaladığınız sözleşmede zaten detaylı bir şekilde yazar başvurunuzun olumlu değerlendirilmesi için bu 14 günlük süre içerisinde yazılı bir şekilde başvurmanız gerekmektedir.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Playstüdyo Playbox İade Süreci!

2.131

Playbox Bayrampaşa şubesine ve merkeze Aralık ayında üç aylık üyelik için kayıt oldum. Üyelik ücreti olarak toplamda 12....

1 Destek1 Yorum

Prime Fitness Şubesi Kapanmış Hizmet Alamıyorum

1.000

Prime fitness İstanbul Halkalı şubesinde spor salonu üyeliğim bulunuyordu. Üyeliğimi başlatırken 16.000 TL’yi banka hava...

1 Destek