Samandıra Şubesinde Personel Davranışları Nedeniyle Yaşanan Olumsuz Deneyim

İstanbul Çiğköfte Samandıra şubesine bugün saat 22:20–22:40 suları arasında çiğköfte yemek için gittik. 1 kg çiğköfte siparişi vermek istediğimizde çalışan kişi, sert ve ters bir üslupla önce “Nerede yiyeceksiniz? ” diye sordu, ardından masalarda kilogram çiğköfte vermediğini söyledi. Bu tavır hem üslup olarak hem de mantık olarak bize oldukça saçma geldi, buna rağmen “Tamam, o zaman dürüm alalım” dedik ama yaşananlardan dolayı haliyle sinirlendik.

Dürüm siparişi vermek istediğimizde bu kez de bunun sadece öğrencilere yönelik olduğunu, alamayacağımızı söyledi. Biz de bunun üzerine çift lavaşlı yapmasını istedik. Masaya geçerken ben de kinaye yoluyla ayranı litrelik alıp alamayacağımızı sordum, o da bunu anlayıp “Tabii tabii alabilirsiniz” cevabını verdi. Ardından yaptığı açıklamada, masaları müşterilerin pis bıraktığını, bu yüzden kilogram çiğköfte servisi yapmadığını söyledi.

Fiyatlarınız uygun, ürün kalitenizi de beğendiğimiz için sizi tercih ediyorduk; ancak bu şubedeki personelin tavrı, tepkileri ve hareketleri o kadar kötüydü ki, artık bedava olsa dahi bu işletmenin kapısının eşiğinden bile girmeyi düşünmüyorum. Olay, Samandıra Saat Kulesi yanındaki İstanbul Çiğköfte şubesinde yaşanmıştır.

Şikayetimin tarafınıza ulaşıp özellikle bu personel hakkında gereken tedbirlerin alınmasını, tarafıma da özür ve geri dönüş yapılmasını rica ediyorum.