Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Sahra sonuçtan çok memnun
Çözüldü

İBB Beşiktaş İskele Kütüphanesi'nde Uzun Süredir Devam Eden Tuvalet Sorunu Ve Mağduriyet

13 Ağustos 12:15
673
Sahra'nın Teşekkür Mesajı
“Henüz bir şey olmadı ama olacağından eminim. Görmezden gelmeyip ilgilendiğiniz ve süreç içerisinde bana sürekli bilgi veren müşteri hizmetleri mükemmeldi. En kısa sürede sorunu çözmenizi umuyorum :) teşekkürler”

İBB Beşiktaş İskele Kütüphanesi’ni yaklaşık 3 gündür kullanıyorum. Kütüphanedeki temizlik, düzen, kitap çeşitliliği ve çalışanların ilgisi gerçekten çok iyi. İçeri girdiğinizde temizlik kokusu ve çalışanların güler yüzlü yaklaşımıyla karşılaşıyorsunuz. Ancak, uzun süredir devam eden ve çalışanların da çözüm bulamadığı bir tuvalet sorunu var. Kütüphanenin tuvaletleri kullanım dışı olduğu için yaklaşık 2 dakika yürüme mesafesindeki şehir tuvaletine gitmek gerekiyor ve bu tuvalet de ücretli (5 TL). Çalışanlar bu konuda Beyaz Masa’ya başvurmuşlar ancak henüz bir çözüm sağlanmamış.

Kütüphanede çalışanlar dahil herkes bu durumdan rahatsız. Tuvaletlerin bir an önce yeniden kullanıma açılmasını talep ediyorum.

14 Ağustos 09:34 (Şikayetten 21 saat sonra)

Değerli vatandaşımız, Başvurunuz 1-67060418973 numarası ile kayıt altına alınmıştır. İletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile https://cozummerkezi.ibb.istanbul/ üzerinden başvurunuzu takip edebilirsiniz.

Değerli vatandaşımız, Başvurunuzla ilgili tarafınıza telefonla süreç hakkında bilgilendirme yapılmıştır. Süreçlerimizin iyileştirilmesine katkıda bulunduğunuz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.

Sahra
14 Ağustos 14:57

Henüz bir şey olmadı ama olacağından eminim. Görmezden gelmeyip ilgilendiğiniz ve süreç içerisinde bana sürekli bilgi veren müşteri hizmetleri mükemmeldi. En kısa sürede sorunu çözmenizi umuyorum :) teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Hülya sonuçtan hiç memnun değil

Baruthane Millet Bahçesi Tuvaletlerinde Uzun Bekleme Ve Olumsuz Personel Tavrı

01 Eylül 01:55
274
Benzer Şikayet Yaz
İstanbul Büyükşehir Belediyesi Kategorileri