İşmont Tekstil İşmont Müşteriye Eziyet Hizmetleri


İş yerimiz için verdiğimiz 51854 numaralı siparişimiz elimize ulaştı. Fakat 1 ürünün bedeninin değişimi için kendimiz gidip mağazadan değiştirmek istedik mümkün olmadığını söylediler. Ürünü Sakarya işmont adresine yollamamız gerekiyormuş ancak değişim bu şekilde gerçekleşirmiş. Bu müşteriye eziyet sadece bunun ile bitmiyor üstüne kargo ücretini de müşteriye ödetiyorlar. 750 TL lik ürün için 229 TL kargo ödedim yolladım ama müşteriye eziyet hizmetleri bitmiyor maalesef kargo geri geldiğinde de ödemesini bize yaptırıyorlar. Bu nasıl bir firma bu kadar pişman olduğum bir alışveriş hayatım boyunca yaşamadım. Zamanımı, paramı ve moralimi yok eden mükemmel bir işleyişleri var
Gelişme
İşmont internet sitesinden aldığımız ürün maalesef farklı geldi ürünü daha önceden aldığım ve kullandığım için kalitesini biliyorum artık eskidiği için yenisini sipariş ettim ürün Rlx polar mont diye geçiyor. Siteden yaptığınız alışverişi eğer değiştirmek isterseniz beden değişikliği olsa bile bütün git gel kargosunu size ödetiyor benim 320 TL param çöpe gitti. Hiç kimsenin umurunda olmadı.






