İslamic Wall Art Asma Aparatı Olmadan Gönderilen Ürünler Hayal Kırıklığı Yarattı


İslamic Wall Art firmasından esmalar ve semazen aldım. WhatsApp hattından özellikle 'Yapıştırmam mı gerekiyor? ' diye sordum, 'Hayır, arkasında mevcut yeri var.' denildi. Ben de güvenerek aldım. Gelen ürünlerde asma aparatı yok, içinden sadece etiket ve dalga geçer gibi bir çivi çıktı. Ücret iademi istiyorum. Ürünlerinizi iade etmek istiyorum. Birkaç tane çivi çakılacakmış, artık nereye denk gelirse... Ben böyle bir saçmalık görmedim.
Merhabalar efendim, aldığınız ürünlerden semazen dekoru çift taraflı bant ile duvara yapıştırılan bir ürün, ürün bu şekilde tasarlanmıştır. Arkasında asma aparatı olmamasının nedeni duvarda düz bir şekilde durması içindir. Aldığınız ahşap Esma ül hüsna ise duvardaki bir çiviye asılan bir ürün. Ürüne çivi çakılmayacak, duvardaki bir çiviye asılacak şekilde tasarlanmıştır. Siparişlerinizi kontrol ettiğimde her ikisini de ücretsiz olarak iade ettiğinizi görüyorum. İadeleriniz bize ulaşınca para iadesi yapılacaktır. Müşteri memnuniyetine değer veriyoruz. Yanlış anlaşılmalardan dolayı üzgünüz. İyi günler dileriz.









