Başkasının Randevu Mesajlarıyla Sürekli Rahatsız Ediliyorum

Yaklaşık 3 yıldır 0531********16 numaralı telefonuma, bana ait olmayan randevu bilgilendirme mesajları gelmektedir. Mesajlarda “Sn. G***** A****; Hatay İskenderun Devlet Hastanesi Göğüs Hastalıkları Polikliniği” gibi başka bir kişiye ait bilgiler yer almaktadır. Ben Karabük’te yaşıyorum ve bu kişiyle hiçbir bağlantım yok.

Bu durumun düzeltilmesi için hem sigorta müdürlüğünü hem de Genel Müdürlüğü arayarak numaramın sistemden silinmesini talep ettim. Ancak her defasında “gerekli işlem yapıldı” denmesine rağmen, tarafıma mesajlar gelmeye devam etmektedir.

Numaramın başkasının kaydından tamamen silinmesini ve bu mağduriyetimin son bulmasını istiyorum. Yardımcı olmanızı rica ediyorum.