to read complaints and reviews, or file yours.Ödeme Alındı, Dijital Kartım Aktif Değil
10.05.2026 tarihinde ısıc Türkiye’nin web sitesi üzerinden başvuru yaparak kredi kartımla 412 TL ödeme gerçekleştirdim. Ödeme sonrası herhangi bir sorun yaşamadım ancak üzerinden 3 iş günü geçmesine rağmen dijital kartım hâlâ aktif edilmedi.
Order no: 1620165577 numaralı başvuruma rağmen dijital kartım hesabıma tanımlanmadığı için indirimli bilet alamıyorum ve mağduriyet yaşıyorum. Dün sitelerindeki iletişim bölümünden durumu detaylıca yazarak bildirdim fakat şu ana kadar bir geri dönüş alamadım.
Ödemesi alınmış olan başvurumun acilen işleme alınarak dijital kartımın hemen aktif edilmesini ve indirimli bilet hakkımı kullanabilecek duruma getirilmemi talep ediyorum.
Meltem Hanım merhaba, 1620165577 numaralı başvurunuz 11 Mayıs 2026 tarihinde dijital olarak basılarak tarafınıza iletilmiştir. Konu ile ilgili olarak spam kutunuzu da kontrol etmenizi rica ederiz. Ek olarak tarafınızdan bize ulaşan herhangi bir e posta ya da istek bulunamamıştır. İyi günler,
Spam mailleride kontrol ettik ama orada da yok. Tekrar göndermeniz mü? Kızım Adına başvuru yapmıştık
Meltem Hanım tekrardan merhaba, Az önce kızınızın da aynı konudan oluşturduğu şikayete istinaden yazdığımız gibi kart sizlere dijital olarak ulaşmış ve hatta profil fotoğrafı dahi eklenerek aktif edilmiş. Konu ile eğer devam eden başka ilgili sorunun ne olduğuna dair mail atabilirsiniz. Ek olarak not etmek isteriz ki tarafınızdan bizlere ulaşan herhangi bir e posta ya da bildirim yoktur. İyi günler,
Sanırım siz benim adıma gelen kart ile karıştırıyorsunuz ben de aynı zamanda Yükseklisans yaptığım için kendi başvurumu yaptım ve benim dijital kartım bana ulaştı kızımın adına yapmış olduğum dijital kart bize ulaşmadı
Merhaba, Bahsettiğiniz başvuru numarası ile yalnızca bu başvuru vardır. Eğer sorununuz başka bir başvuru numarası ile ilgiliyse lütfen o başvuru numarasını yazınız. İyi günler,
Bu sorunu bu kadar net yazmama rağmen neden hala çözemediniz anlamıyorum yatırdığım kart ücretini geri verin o zaman size belgelerle kanıtlarla yazıyorum hala kart geldi diyorsunuz dalga geçer gibi
Merhaba, Oluşturduğunuz tüm şikayetlerde 1620165577 numaralı başvurudan bahsettiğiniz için yalnızca bu konuda bilgi verilmiştir. Bu numaralı başvurunun iletilmediğini belirttiğiniz için sizlere kartın iletildiği belirtilmiştir. Ek olarak sizlerden ek bir başvuru numarası belirtilmediği için yalnızca belirttiğiniz şekilde sizlere cevap verilmiştir. Şikayetvar platformu bir müşteri hizmetleri çağrı merkezi de olmadığından ek bir sorunuz ya da probleminiz varsa e‑posta atmanız rica edilmiştir. Eğer belirttiğiniz 1620165577 numaralı başvuru dışında herhangi bir sorununuz varsa lütfen resmi iletişim kanalları ile iletişime geçiniz. Ek olarak kartların iletilme sürecinin de 3 ile 7 iş günü arasında olduğunu tekrar hatırlatmak isteriz. İyi günler,
