to read complaints and reviews, or file yours. 
Dün gece, 22 Kasım'da sipariş verdim. 1 saat geçmesine rağmen siparişim gelmeyince 444 3555 numarasını arayıp siparişimi sorguladığımda 'siparişiniz çıktı' mesajını duydum. Daha da bekledim; gece aç bir şekilde tüm ev halkı bekledik, yine gelmedi. Oturduk, gecenin bir yarısı makarnamızı yapıp yedik. İrtibat için birkaç kez daha aradım, aradan saatler geçmesine rağmen hep 'siparişiniz çıktı' mesajını dinledim. Koskoca uluslararası kurumsal bir firmayız derler ama kurumsallık ancak bu şirketi yönetenin vizyonu kadardır. Otomatik kısa bir cevaptan başka muhatap bulamadım ya da irtibata ulaşamadım. KFC Türkiye'nin bu düştüğü durumu Twitter KFC adresine de yazarak uluslararası platforma da şikayet etmeyi düşünüyorum. Siparişimin ekran görüntüsünü ekte görebilirsiniz.
Bugün (19.01.2024) KFC Türkiye uygulaması üzerinden saat 12.17 itibariyle yemek siparişi verdim. Aşırı uzun bir süre siparişim gelmemesi üzerine 444 3 555 numaralı müşteri numarasını aradım ve 13.30 gibi temsilciye bağlanarak durumu kendisine izah ettim. Temsilci hemen ilgili şubeyi arayıp beni 2-3 ...
KFC uygulamasından sipariş verdik, siparişimizin ücreti kredi kartından çekildi ve mail adresimize onay mesajı geldi. Maksimum 45 dakika içinde geleceği belirtilmişti ancak ürünler 1 saat geçmesine rağmen gelmeyince 444 3 555 numaralı iletişim hattını arayarak bilgi almak istedik. Hiçbir şekilde kim...
Konya Selçuker Center KFC şubesinden son bir hafta içerisinde farklı platformlardan sipariş verdim (bir tanesi KFC Türkiye uygulaması). İlk söylediğimde siparişi kabul etmelerine rağmen yarım saat sonra arayıp elimizde ürün kalmadı dediler (en makul olanı buydu). KFC uygulamasından verdiğim sipariş ...
23.02.2024 tarihinde saat 17.15'te eve giderken KFC uygulaması üzerinden sipariş verdim ve siparişimin alındığını belirten bir e-posta iletildi. Bir saat sonra siparişim gelmedi ve telefonla aradığımda siparişimin iptal edildiğini öğrendim. Acelem olduğu için siparişi yoldayken verdim ve sonuç olara...
19.10.2024 günü saat 18.15'te 400523915879 sipariş numarası ile sipariş verdim. Aynı gün saat 20.04'te KFC'nin 444 3 555 numaralı müşteri hizmetlerini aradım ve siparişin yolda olduğunu söylediler. Ben bu firmanın global bir firma olması sebebiyle siparişimin yine de gelebileceğini düşünerek bekleme...
Yorumlar