Okey Uygulamasında Eski Hesabıma Ve Puanlarıma Erişemiyorum

Yalla 101 Okey uygulamasını iPhone cihazımda kullanıyordum. Yaklaşık yarım saat önce, uygulamada ses sorunu yaşadığım için uygulamayı sildim ve tekrar yükledim. Ancak eski hesabıma bir türlü erişemedim. Hesabımın adı “gürhan Ekici” ve içinde yaklaşık 3 milyon puanım vardı.

Apple kimliği, Facebook ve telefon numarası ile giriş yapmayı defalarca denedim fakat hesabım geri gelmedi. Uygulama içinde herhangi bir ödeme yapmamıştım ve hesabımda satın alınmış içerik yoktu. Hesabımı silmeden önce herhangi bir sorun yaşamamıştım, sadece ses problemi nedeniyle uygulamayı kaldırıp tekrar yükledim.

Eski hesabıma ve puanlarıma tekrar erişmek istiyorum. Bu konuda yardımcı olmanızı rica ediyorum.