Intersport İade Kodu Sorunu Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum: Çözüm Bekliyorum!

24 Ekim Cuma günü Intersport'un internet sitesinden Nike çocuk montu için iade kodu oluşturdum (Sipariş No: ISBFD7CA2BB). Ürünü Yurtiçi Kargo ile iade etmek istediğimde, kargo ekranında sürekli "Kod geçersiz" hatası alıyorum ve iade işlemini tamamlayamıyorum. Yasal iade sürem 30 Ekim'de dolacak ve bu nedenle mağdur olacağım. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen, her seferinde 25 dakika bekletildikten sonra sistemden atılıyorum ve kimseye ulaşamıyorum.

İlk kez böyle bir sorun yaşıyorum ve kodun düzeltilmemesi nedeniyle 4 bin TL'nin üzerinde zarara uğrayacağım, ürün elimde kalacak. İade sürem dolmadan kodun düzeltilmesini veya iade işleminin sorunsuz bir şekilde tamamlanmasını, mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.