İnter Partner Assistance Konut Sigortası Hasar Ödemesi İçin Sürekli Ek Belgeler Ve Uzayan Süreç

İnter Partner Assistance ile konut sigortam kapsamında Schengen vizesi sürecinde bile istenilmeyecek evraklar isteyerek geri ödeme yapmamak için sürekli problemler çıkarıyor. 03.02.2026 tarihinden beri yaptığım masrafların poliçe kapsamında geri ödenmesi için başvuruda bulunmama rağmen, firma ödeme yapmamak için sürekli ek belge ve evrak talep ederek süreci zorlaştırıyor.

Her seferinde farklı bir eksik bahane edilerek süreç uzatıldı. Müşteri temsilcilerinin yaklaşımı da iyi niyetli değil; ödeme yapmamak için her türlü yolu seçtiklerini açıkça hissettiriyorlar. Tek bir hasar dosyam bulunmasına rağmen, bu dosyayla ilgili sürecim gereksiz yere yokuşa sürülüyor. İlgili dosya numaram 5**22131’dir.

Konut sigortam kapsamında yaptığım masrafların, poliçe şartlarına uygun şekilde ve makul süre içinde eksiksiz olarak tarafıma ödenmesini talep ediyorum. Sürecin sürekli bahanelerle uzatılmadan sonuçlandırılmasını ve bu yaşadığım olumsuz deneyimin de ilgili birimler tarafından incelenerek gerekli iyileştirmelerin yapılmasını istiyorum.