Yanlış Doğum Tarihi Değişikliği Nedeniyle Instagram Hesabım Kapatıldı Ve Geri Açılmıyor

Uzun yıllardır aktif olarak kullandığım ve 2011 yılında açtığım Instagram hesabımda, dün akşam iPhone üzerinden doğum tarihi bilgimi güncellerken yanlışlıkla 2019 tarihini seçtim ve ardından ekran bir anda gitti. Bu işlemden hemen sonra hesabım kapatıldı ve o andan itibaren hesabıma erişemiyorum.

Hesabımı tekrar açmaya çalıştığımda, hesabımın topluluk standartlarına uymadığı ve artık kimsenin hesabımı göremeyeceği, bulamayacağı, kullanamayacağım ve tüm bilgilerimin kalıcı olarak silineceği, ayrıca bu kararın tekrar değerlendirilmesini talep edemeyeceğim şeklinde bir uyarı alıyorum. İtiraz kısmından defalarca başvuru yapmama rağmen hesabımın kapatıldığı ve bu kararın değişmeyeceği belirtiliyor, herhangi bir destek ya da çözüm sunulmuyor.

Hesabım 13 yıldır aktif olarak kullandığım, kişisel anılarımın, mesajlarımın ve sosyal çevremin bulunduğu önemli bir hesap ve yanlışlıkla yapılan bir tarih seçiminden dolayı kalıcı olarak kapatılmasını kabul etmiyorum. Instagram’dan, kapatılan hesabımın tekrar incelenmesini, yanlışlıkla yapılan yaş/doğum tarihi değişikliği nedeniyle verilen bu kapatma kararının geri alınmasını ve hesabımın tekrar açılmasını talep ediyorum.