Mesajlar Gecikiyor Ve Sohbet Temaları Kayboldu, Destek Yanıtı Gelmedi

Instagram’da “heyasmiinn” kullanıcı adlı hesabımda bu sabah saat 09.00’dan beri mesajlarla ilgili bir problem yaşıyorum. Diğer hesabımda hiçbir sorun yokken, bu hesabımda mesajlar geç düşüyor ve sohbet temalarım tamamen kayboldu.

Sorun tüm mesajlarımda aynı şekilde devam ediyor, sadece bazı kişilerde değil, herkeste geç gönderim ve geç bildirim problemi yaşıyorum. Daha önce iki kez uygulama içinden destek talebi oluşturmama rağmen hiçbir dönüş alamadım ve problem de düzelmedi.

Hesabım normal, herhangi bir ücretli abonelik kullanmıyorum. Mesajlarımın tekrar zamanında iletilmesini ve bildirimlerin normale dönmesini, ayrıca sohbet temalarımın da eski haline getirilmesini istiyorum. Bu konuda gerekli incelemenin yapılarak tarafıma bilgi verilmesini ve sorunun en kısa sürede çözülmesini talep ediyorum.