to read complaints and reviews, or file yours.Instagram Hesabıma Giriş Yapamıyorum, 8 Haneli Kod Ve Erişim Sorunu İçin Acil Çözüm Talebi
Yaklaşık 6 haftadır Instagram hesabıma giriş yapamıyorum. Kullanıcı adım “s. Ay***” ve kayıtlı telefon numaram **05xx xxx xx33**. Şifremi unuttuğum için giriş yapmaya çalıştığımda, sistem benden 8 haneli bir kod istiyor. Ancak bu kodu daha önce hiç almadım ve Instagram bana böyle bir kod göndermedi. Şifre sıfırlama kodu ise eski e-posta adresime gidiyor ve bu e-posta adresinin şifresini hatırlamıyorum, dolayısıyla ona da erişim sağlayamıyorum.
Daha önce de benzer bir sorun yaşamıştım; o zaman şifremi hatırlayıp giriş yapabilmiştim. Ancak şu anda ne şifremi hatırlıyorum ne de giriş yapabiliyorum. Sorunu çözmek için “şifremi unuttum” seçeneğini defalarca kullandım, farklı cihazlardan giriş yapmayı denedim ve Instagram’a defalarca şikayet bildirdim fakat hiçbir geri dönüş alamadım. Hesabımda herhangi bir ödeme veya reklam harcaması da bulunmuyor. Güvenlik veya iletişim bilgilerimde daha önce herhangi bir değişiklik yapmadım. Hesabımı genellikle Mersin’den ve Redmi Note 9 Pro Max cihazından kullanıyordum.
Instagram’dan beklentim, öncelikle bana geri dönüş yapmaları ve yaşadığım sorunu dikkate almalarıdır. Hesabıma tekrar erişim sağlayabilmem için hızlı bir şekilde çözüm sunulmasını, 8 haneli kod zorunluluğunun kaldırılmasını ve bu işlemlerin en kısa sürede sonuçlandırılmasını talep ediyorum. Yaşadığım bu durumun çok sinir bozucu olduğunu ve bir an önce iletişime geçilmesini istiyorum. Lütfen en acilinden çözüm istiyorum. Lütfen🙏🥺
Lütfen sorunumu çözün yeter CİMER'e yazacağım az kaldı
Instagram hesabıma yaklaşık 4-5 haftadır giriş yapamıyorum. Kullanıcı adım “suna. A***” üzerinden giriş yapmaya çalışıyorum, ancak şifremi hatırlamıyorum ve hesabımda iki faktörlü doğrulama aktif. Şifre sıfırlama, kimlik doğrulama ve destek talebi gibi tüm yöntemleri denedim fakat başarılı olamadım. Instagram destek ekibine defalarca başvurdum, ancak tarafıma sadece e-posta adresime kod gönderiliyor. E-posta hesabıma erişemediğim için bu kodları kullanamıyorum. Hesabımda kayıtlı olan telefon numaramla da giriş yapmayı denedim, ancak numaram başka hesaplarla da ilişkili olduğu için hesabıma ulaşamıyorum. Ayrıca iki faktörlü doğrulama için gerekli olan 8 haneli kodu da almadım. Hesabıma acilen tekrar erişim sağlanması için gerekli desteğin verilmesini rica ediyorum.
