Instagram Hesabım Hesap Bütünlüğü Nedeniyle Kalıcı Olarak Kapatıldı Ve İtirazım Reddedildi

Instagram’da “21llyaso” kullanıcı adlı kişisel hesabım, 2 Nisan tarihinde “hesap bütünlüğü gerekçesiyle” askıya alındı. Bu uyarı üzerine hemen itiraz ettim ve istenildiği gibi kimlik doğrulama işlemlerini eksiksiz tamamladım. Buna rağmen itirazım reddedildi ve hesabım kalıcı olarak kapatıldı.

Hesabımda daha önce herhangi bir kural ihlalim bulunmuyordu. Daha önce de bir kez askıya alınmış, sonrasında tekrar açılmıştı. Bu kez ise hiçbir net açıklama yapılmadan, itirazıma rağmen hesabım tamamen kapatıldı. Hesabımda yıllardır kullandığım kişisel fotoğraflarım, anılarım ve arkadaşlarımla iletişim bilgilerim bulunuyordu.

Instagram desteği, Facebook desteği ve Business destek kanalları dahil olmak üzere tüm resmi kanallardan defalarca kez form doldurdum ve destek talebi bıraktım. Sonuç olarak hesabımın açılmayacağı ve bunun “nihai karar” olduğu tarafıma iletildi. Ancak bu kararın neden verildiğine dair açık, anlaşılır bir açıklama yapılmadı, hangi kuralı ihlal ettiğim net olarak belirtilmedi.

Herhangi bir kural ihlalim olmadığına inanıyorum ve senelerdir kullandığım kişisel hesabımın, detaylı inceleme yapılarak yeniden aktif hale getirilmesini talep ediyorum. Eğer gerçekten bir ihlal olduğu düşünülüyorsa da, bunun somut ve net şekilde tarafıma açıklanmasını ve hesabımın geri verilmesini istiyorum.